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成都史密斯地暖用户故事 | 它让我的梦更香甜~

我与

 

 

|史密斯

感谢这些舒适生活的制造者

恒温的水

温暖了一个个寒冷的冬夜

        有时候有时候会特别羡慕北方的人,到冬天了就有集中供暖,而我家在成都,以前每年过冬对我们家来说都是一件让人头痛的事,直到5年前家里装了史密斯地暖,这也就开始了“我与史密斯的故事”。

        用史密斯地暖系统5年了,一直都很享受它带来的舒适,尤其是冬天的时候,每个房间都是暖洋洋的,即使孩子晚上睡觉蹬被子,也不用担心他会感冒。

        但去年冬天,壁挂炉突然压力不正常,频繁掉压,壁挂炉也提示说需要保养了,当时我没管他过一会儿后又可以重新工作系统有时候也保养显示。我想过几天应该会好起来,后来跟邻居聊天发现,小区里也有家庭的壁挂炉都出现了这样的状况而且还有更严重的需要自己去补水。我担心会出现什么问题,当天晚上实在受不了我马上就致电给了史密斯售后(那时候已经11点了)。

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        在和客服约定明天上门的时间,李师傅背了一个足有15公斤的工具包上门了,穿上自备的鞋套进门后,李师傅进来后就跟我说需要是保养了,锅炉内膨胀、水箱缺气导致频繁掉压,而且锅炉上面也提示需要保养了。

       “壁挂炉和人是一样的,工作了很长时间后也要休息一下。”李师傅说。他还告诉我,壁挂炉最好每年的采暖季过了一个月之后都保养一次,定期做一些维护和检查,这样它才能更好的工作,也能延长它的使用寿命。

        可到底要怎么保养呢?我有些茫然无措,拉着李师傅问了很多问题,他很认真的回答了我的疑问。尽管他教了我很多注意事项和操作方法,但我觉得专业的事还是要交给专业的人,清洗和保养,我们自己是做不来的,交给李师傅这样专业的人才比较放心。了解了我的想法,李师傅从背包里拿出了一些资料,很仔细的跟我们介绍了史密斯壁挂炉延保服务和清洗服务等等。

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        当下我就购买了一张延保卡,李师傅给壁挂炉做了个全面SPA,还帮我们把壁挂炉外面的沉积物全部擦了一遍,让人很感动的是,李师傅又顺手把空调机上的灰尘清理了,这些小细节的服务真的很贴心。重新开机后,壁挂炉就能正常运转了,也不用老去补水了。跟邻居们说了后,大家都想要参与延保服务。

        专业的技术和优质的服务让我特别信任李师傅,到现在有什么不懂的问题还会咨询他,也因为他,我们更加信任史密斯。

        最后,感谢李师傅,也特别感谢成都史密斯带来的舒适生活~~

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